يمكنك تقديم مطالبتك بشكل فوري وفي أي وقت عبر إرسال بريد إلكتروني إلى claims@qic.com.qa أو عبر التواصل معنا على واتساب 5058 7408 ومشاركة استمارة المطالبة والمستندات ذات الصلة.
ما هي الخطوة التالية بعد تقديم المطالبة؟
بعد تقديمك للمطالبة، سيقوم فريق خدمة العملاء بمراجعة طلبك وإرسال رقم تسجيل مطالبة يمكنك استخدامه لتتبع مراحل تسوية مطالبتك.
كيف يمكنني معرفة حالة مطالبتي؟
يمكنك الاتصال بالخط الساخن على 8000 742 أو عبر واتساب على الرقم 5000 0742 لجميع الاستفسارات المتعلقة بحالة مطالبتك.
ما هي فروع قطر للتأمين التي يمكنني الاستفسار فيها عن المطالبات؟
يمكنك الاستفسار عن المطالبات في جميع فروعنا العشرة في قطر، بما في ذلك مكتبنا الرئيسي في الخليج الغربي (الدوحة) والفروع الأخرى في فيلاجيو مول، ولاندمارك مول، وسيتي سنتر مول، وشارع بروة التجاري، وإزدان مول في الوكرة، ولولو هايبر ماركت في الغرافة، ولولو المسيلة، والخور، والمنصورة.
ما هي المستندات التي أحتاج إلى تحميلها؟
لدعم مطالبتك، ستحتاج إلى تحميل ما يلي: • استمارة مطالبة توضح ما حدث بالتفصيل. • تقرير شرطة يوضح بالتفصيل طبيعة ومدى وسبب الخسارة أو الضرر. • صور أو مقاطع فيديو أو أي دليل آخر على الحادث. The قد يطلب فريق الدعم مستندات إضافية للمساعدة في تسوية المطالبة بشكل أسرع.
