قائمة المحتويات
يُعد مطار حمد الدولي مركزاً حيوياً للنقل الجوي، فهو يربط بين 197 وجهة حول العالم، وتبلغ مساحة مبنى المسافرين 600,000 متر مربع. وفي عام 2025، حصل المطار على تصنيف أحد أفضل المطارات في العالم من قبل "سكاي تراكس"، وحصل على تصنيف "أفضل مطار في الشرق الأوسط" للعام الحادي عشر على التوالي. ونظراً لحجمه الكبير ومرافقه المتعددة، قد يكون من الصعب التنقل فيه بسهولة. يقدم هذا الدليل معلومات عن كيفية الوصول إلى المطار، وتحديد مواقع الخدمات الأساسية وكيفية الاستمتاع بوقتك خلال فترات التوقف الطويلة.
كيفية الوصول إلى المطار
يقع مطار حمد الدولي على بعد 15 كيلومتر جنوب شرق مركز مدينة الدوحة، بجوار شواطئ الخليج العربي، وبالقرب من مطار الدوحة القديم، ويربطه ببلديات المدينة وضواحيها شبكة من الطرق وخط مترو.
المترو
يمتد الخط الأحمر في مترو الدوحة من الوكرة إلى لوسيل، ويربط معظم أنحاء المدينة بالمطار، وأحد محطاته هو "المبنى رقم 1 في مطار حمد الدولي". يمكنك الوصول إلى الخط الأحمر عن طريق خطي المترو الأخضر والذهبي في محطة مترو مشيرب.
تتحرك قطارات المترو كل 6-9 دقائق، وتبدأ من الساعة 5:04 صباحاً حتى الساعة 1:14 بعد منتصف الليل من السبت إلى الخميس، ومن الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 1:14 بعد منتصف الليل يوم الجمعة.
تبلغ تكلفة الرحلة الواحدة من أو إلى مطار حمد الدولي 2 ريال قطري للدرجة العادية؛ و10 ريالات قطرية لدرجة "جولد كلَب".
يمكنك شراء بطاقات السفر أو تذاكر المرور اليومية من أي محطة مترو في المدينة. وتستغرق الرحلة من المطار إلى وسط المدينة حوالي 20 دقيقة.
باصات النقل العام
توفر باصات النقل العام، التي تديرها شركة مواصلات، خدمات النقل إلى المناطق غير المرتبطة بخط المترو. وتتميّز هذه الباصات بلونها الفيروزي وتحمل اسم "كروه". تقع محطة حافلات مطار حمد الدولي خارج صالة الوصول مباشرةً، ويمكن شراء التذاكر من الجناح المجاور للمحطة.
خطوط الباصات من مطار حمد الدولي وإليه هي: الخط T612: يربط بين المنطقة الصناعية ومطار حمد الدولي، ويعمل على مدار الساعة، وتنطلق الرحلة كل 30 دقيقة، وتبلغ الأجرة ما بين 2.5 إلى 3 ريالات قطرية.
الخط T613: يربط بين المطار ومدينة مسيعيد الواقعة جنوب قطر. تكلفة كل رحلة 7 ريالات قطرية، وتنطلق الرحلة كل 30 دقيقة بين الساعة 4:25 صباحاً والساعة و10:55 مساءً. الخط 757: يربط بين المنصورة والمطار عبر شارع المطار وطريق الدائري الرابع ومنطقة نجمة. تنطلق الرحلة كل 30 دقيقة بين الساعة 4:00 صباحاً و11:00 مساءً، بتكلفة 3 ريالات قطرية. أخيراً، الخط L533: يربط بين الثمامة والمطار عبر شارعي المطار ونجمة، ويعمل طوال اليوم وعلى مدار الساعة (24/7)، وتكلفة الرحلة 3 ريالات قطرية.
سيارات الأجرة
تتميز جميع سيارات الأجرة بلونها الفيروزي؛ وتحمل اسم "كروه". تتيح خدمة التاكسي الدفع النقدي والدفع غير النقدي (ماستركارد أو فيزا أو جوجل باي أو شبكة الوصول إلى نقاط الدفع أو آبل باي). يمكنك حجز رحلتك عبر الإنترنت أو عبر الهاتف بالاتصال على الرقم 974800829+ أو من خلال تطبيق كروه.
تبدأ التعرفة الأساسية من 7 ريالات قطرية، وتزداد بنسبة تتراوح بين 1.6 و1.9 ريال قطري لكل كيلومتر، حسب وقت الرحلة. توفر كروه أيضاً خدمات الليموزين للركاب الذين يفضلون سيارة مع سائق خاص، ويمكن الاتصال على الرقم 9748005466+ لحجز رحلة.
يمكن للركاب المغادرين خارج البلاد طلب سيارة أجرة من منازلهم عبر تطبيقات سيارات الأجرة مثل أوبر وتاكسي اف وبدرجو ورايد، حيث تقوم هذه السيارات بتوصليهم إلى منطقة الوقوف في المطار.
باصات الفنادق/النقل الخاص
توفر بعض الفنادق ووكالات السفر المحلية خدمات النقل من المطار وإليه. يمكنك الاستفسار من الفندق أو وكالة السفر عمّا إذا كانت هذه الخدمة متاحة.
السيارة
يمكن للمسافرين بسياراتهم الخاصة استخدام مرافق مواقف المطار لتحميل الركاب أو إنزالهم. وبدلاً من ذلك، يمكنهم دفع رسوم الركن داخل المطار وحجز مكان لتسهيل عمليتي تحميل الركاب وإنزالهم.
داخل المطار
الطابق الأرضي
الطابق الأول
الطابق الثاني
الطابق الثالث
الطابق الرابع
أماكن توفر الخدمات الأساسية
الخدمة |
المكان |
الواي فاي |
كافة أرجاء المطار (مجاناً) |
المقتنيات المفقودة |
مكتب المفقودات عند صالة الواصلين بالقرب من استلام الأمتعة |
صيدلية |
المنطقة الحرة-جنوب، الطابق الأول بجانب "الدب المصباح" |
تصريف العملات |
عدة أكشاك بإدارة ترافل إكس بالقرب من صالات القادمين والاستقبال والمغادرة |
منافذ شحن |
في غرف الاستراحة وبجانب البوابات والمطاعم والصالات |
أجهزة الصراف الآلي |
عند بوابات الوصول والمغادرة وفي المتاجر |
فنادق |
فندق أوريكس المطار (الطابق الثالث) |
|
عند منطقة تسجيل دخول للمغادرة |
غرف تبديل ملابس الأطفال |
عند بوابات الوصول A وB وC وعند بوابات المغادرة A وB وC |
التسوق وتناول الطعام
يمكنك الاستمتاع بتجربة تسوق مميزة في المتاجر الفاخرة داخل المطار؛ أو الجلوس والاسترخاء في مطعم بأسعار معقولة. تتواجد العلامات التجارية الفاخرة مثل جوتشي Gucci وديور Dior ورولكس Rolex وفندي Fendi وإمبوريو أرماني Emporio Armani وهبلوت Hublot وتيسوت ووتش Tissot Watch ولوي فيتون Louis Vuitton ولكشري إكسبرس Luxury Express وعطور الجزيرة منطقتي السوق الحرة-جنوب وشمال.
تتوزع أماكن تناول الطعام في جميع أرجاء المطار. تتواجد معظم مطاعم الوجبات السريعة في سوق الطعام في مطار حمد الدولي؛ وفي منطقة العقدة الشمالية.
الاستفادة من وقتك خلال فترات التوقف
فترة توقف من 3 إلى 6 ساعات
يمكنك زيارة الحديقة الاستوائية الداخلية في مطار حمد الدولي، والمعروفة باسم "أورتشارد" مجاناً. يمكنك التجوّل وقراءة كتاب والتقاط الصور ومقاطع الفيديو والتعرف على أنواع النباتات الموجودة هناك. بعد ذلك، يمكنك أخذ قسط من الراحة في غرف الاستراحة المخصصة والمزودة بكراسي استرخاء مريحة. تتواجد هذه الغرف عند بوابات المغادرة A وB وC وD في الطابق الأول.
ويمكنك شراء تذكرة دخول إلى إحدى الصالات التي تقدم خدمات مدفوعة، للاستمتاع بدُش سريع أو الجلوس في منطقة استراحة خاصة، أو زيارة مركز الصحة واللياقة البدنية للاستمتاع بما يصل إلى ساعتين من لعب الاسكواش الفاخر في فندق "أوريكس"، بأسعار تبدأ من 90 ريال قطري للشخص الواحد.
وإذا كنت ستسافر بصحبة أطفالك، يمكنك زيارة مناطق الأنشطة المتواجدة في الصالات A وB وC، حيث يمكنهم اللعب ومشاهدة التلفاز واستخدام القطع الفنية التفاعلية قدر ما يشاؤون.
فترة توقف من 6 إلى 12 ساعة
قد ترغب خلال فترات الانتظار الطويلة في إيجاد مكان مناسب للنوم. لذلك يمكنك شراء تذكرة دخول إلى صالات مثل المها أو أوريكس، أو الاستفسار من شركة الطيران لمعرفة ما إذا بإمكانك الدخول مجاناً إلى أي صالة أخرى. وفيما عدا ذلك، يمكنك حجز غرفة في فندق أوريكس المطار للحصول على قسط من الراحة. يبلغ سعر الغرفة حوالي 1300 ريال قطري.
ويمكنك حجز جلسة في نادي "بي ريلاكس" الصحي عبر موقعهم الإلكتروني. تبلغ تكلفة جلسة تدليك لمدة 15 دقيقة 160 ريال قطري، في حين تصل تكلفة جلسة العناية بالوجه إلى 285 ريال قطري. وإذا كنت تفضّل قضاء وقتك بطريقة أكثر فعالية، يمكنك التوجه إلى مركز فيتاليتي للياقة البدنية للاستمتاع بجلسة في صالة الألعاب الرياضية والمسبح. تبلغ رسوم الدخول إلى صالة الرياضة 175 ريال قطري للبالغين و100 ريال قطري للأطفال.
بالإضافة إلى ذلك، سيكون لديك متسع من الوقت لزيارة مواقع التقاط الصور المميزة، مثل تمثال "الدب المصباح" للفنان أورس فيشر في الطابق الأول. وتشمل الأعمال الفنية الأخرى: "8 غزلان المها العربية" و"الرجل الطائر" (في الطابق الأرضي) و"عوالم أخرى" و"أكذوبة" (في الطابق الأول) و"رسالة سلام إلى العالم" (في الطابق الثاني). يوجد العديد من التماثيل والتركيب الرقمية الأخرى في حديقة "أورتشارد" والأماكن القريبة منها.
إرشادات إضافية
استخدم تطبيق مطار حمد الدولي لتحديد مواقع الخدمات والمرافق، وللحصول على أحدث المعلومات حول الرحلات الجوية.
لا ترمِ القمامة داخل المطار؛ استخدم حاويات القمامة المتوفرة، واحرص على إبقاء النفايات في الأماكن المخصصة لها. ارتدِ ملابس محتشمة، وتقيّد بالتعليمات في أماكن مثل غرف الصلاة وغرف الاستراحة والصالات.
إذا كنت تريد الدفع نقداً، تجنّب خسارة المال أثناء تحويل العملات من خلال تصريف العملات إلى الريال القطري في مكاتب الصرافة في المطار. يُعرف موظفو خدمة العملاء وعمال المطار بلطفهم واستعدادهم للمساعدة؛ فلا تتردد في سؤالهم إذا ضعت أو لم تتمكن من العثور على المرافق.
معلومات الاتصال الخاصة بالمطار
- الموقع الرسمي: https://dohahamadairport.com
- أمن مطار حمد الدولي: 97440109555+ psa@moi.gov.qa
- مركز الاتصال/ المفقودات في المطار: 97440106666+ contact-us@hamadairport.com.qa
- شرطة المطار: 97440109666+
- خدمات طوارئ الحريق والطوارئ الطبية في المطار: 97440109222+